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Hallo Waltraud!

Du schriebst:
WD> [...] als ich vor einigen Jahren das Thema ansprach, wurde
WD> meinen Wuenschen entsprochen! Seither erhalte ich stets
WD> eine ausfuehrliche Rechnung in Punktschrift! Ja, vom VZFB.
Eine respektable Leistung von Dir, Waltraud, das erreicht zu
haben.

WD> Jedoch habe ich festgestellt, dass ich das jedesmal
WD> erwaehnen muss und mich an einen Sachbearbeiter zu wenden
WD> habe, denn ansonsten klappt das leider auch nicht!
Trotzdem ein beachtlicher Erfolg!

WD> damals habe ich das auch mit seiner Hilfe erreicht, und
WD> die Angelegenheit wurde seinerzeit durch den Geschaefts-
WD> fuehrer, Herrn Hirsch, abgesegnet!
WD> [...]  Aufruf: "Dranbleiben"!
Das sollten wir wirklich.

Ciao!

Ilsabe